آنتیویروس آواست از طرق مختلفی دادههای کاربران را جمعآوری میکند که یک نمونه آن هنگامی است که کاربر روی گزینه «down to the second» کلیک میکند. در این لحظه، سیستم ردگیری کاربر آواست به کار میافتد تا بیشتر نسبت به عملکرد کاربر حساس باشد.
اطلاعات به طور مستقیم از آواست برای شرکتهای خریدار اطلاعات کاربران ارسال نمیشوند. آواست یک شرکت زیرمجموعه به نام Jumpshot دارد که وظیفه بازیابی اطلاعات جمعآوری شده قبلی کاربران و همینطور اطلاعات شرکتهایی مانند گوگل را بازاریابی میکند. یک نمونه از اطلاعاتی که توسط آواست جمعآوری میشود را در زیر میبینید:
Device ID: abc123x Date: 2019/12/01 Hour Minute Second: 12:03:05 Domain: Amazon.com Product: Apple iPad Pro 10.5 – ۲۰۱۷ Model – ۲۵۶GB, Rose Gold Behavior: Add to Cart
شاید این اطلاعات و اعداد برای شما معنی خاصی نداشته باشند ولی کافی است به دست شرکت آمازون برسند تا بداند دقیقا چه کاربری در آن ساعت و تاریخ وارد سایت شده است.
محافظی که خودش جاسوس است!
طبق گزارش پیسیمگزین و دیگر گزارشهای منتشر شده، افزونه کروم آواست مدت زیادی نیست که عملیات ردیابی وبگردی کاربران را انجام میدهد ولی نرمافزار دسکتاپ آواست اینطور نیست و مدتها است مشغول فروش اطلاعات کاربرانش است.
شروع تحقیقات درباره نقض حریم خصوصی کاربران توسط آواست از گزارش مشابهی در سال گذشته توسط Wladimir Palant شروع شده که نرمافزار Adblock Plus را یک فروشنده و بازاریاب اطلاعات معرفی کرد و بعد از آواست و AVG هم نام برد.
هنگامی این نقض حریم خصوصی اهمیت بیشتری یافته و مایه تاسف فراوان است که بدانیم درباره یک نرمافزار آنتیویروس و محافظتکننده از سیستم و کاربر صحبت میکنیم. قاعدتا مردم نرمافزار آواست را برای محافظت از خودشان نصب میکنند ولی در پشتصحنه عملکردی برعکس دارد.
شاید آواست در مراحل نصب از به کاربران گفته باشد اطلاعات جمعآوری شده از آنها اصلا قابل استفاده نیستند چون قابلیت تشخیص و شناسایی کاربران را ندارند ولی هنوز شرکتهای بزرگ دنیای فناوری خوب میدانند چگونه از این اطلاعات به ظاهر ناشناس باید استفاده و اطلاعات مفیدی استخراج کرد.
شرکتهای بازاریابی اینترنتی از این دست اطلاعات به کلیکهای شما میرسد و تجزیه و تحلیلهایی که میخواهند را به دست میآورند.